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AGO 2026

Chaplin da Alegria: A força do Voluntariado na Humanização do AME Jales

Pequenos gestos de carinho têm o poder de aliviar a ansiedade e renovar as energias daqueles que enfrentam momentos de fragilidade

AME Jales celebra o Dia do Usuário com acolhimento, escuta ativa e parceria com a comunidade

Mais do que comemorar uma data, a unidade abriu portas e corações para transformar cada sugestão recebida em um passo concreto na busca contínua por um atendimento cada vez mais humano

AME Jales realiza treinamento focado na segurança do paciente e no uso de equipamentos na Cardiologia

A iniciativa faz parte do compromisso contínuo da unidade com a educação permanente

AME Jales realiza mais de 179 mil atendimentos em 2025 e reforça a importância do compromisso do paciente

Nossos Médicos

DR(A). ADRIANA KOMATSU SATO
Neurologia

DR(A). AIRTON JORGE FILHO
Oftalmologia

DR(A). ALICE ANTUNES MARIANI
Acupuntura

DR(A). AMANDA RIVA GRASSATO
Dermatologia

DR(A). ANA CAROLINA GOMES CALLADO MORAES
Endocrinologia

DR(A). ANA CAROLINA NEVES SANTAELLA
Colonoscopia/Endoscopia

DR(A). ANDRÉ LUIZ TOGNI BARROS
Ecocardiograma

DR(A). ARIANE AKEMI YAMANARI
Alergologia - Imunologia

DR(A). CARLOS HUMBERTO DE OLIVEIRA
Acupuntura

DR(A). CRISTINA DIAS LIMA
Endocrinologia

DR(A). DAVID DORETO SOUZA
Neurologia

DR(A). EDIVALDO PAZ LANDIM
Cirurgia Vascular

DR(A). FELIPE OLIVEIRA DE FARIA
Eletroneuromiografia

DR(A). FERNANDO LIEVANA MANGOLIN
Urologia

DR(A). FRANCISCA GORETH MALHEIRO MORAES
Neurologia

DR(A). FRANCISCA GORETH MALHEIRO MORAES
Neurologia Pediátrica

DR(A). FRANCISCO LUIZ ALONSO GEREZ
Otorrinolaringologia

DR(A). GRAZIELA DE OLIVEIRA SEMENZATI
Otorrinolaringologia

DR(A). GUSTAVO GIANOTTO OLIVEIRA
Urologia

DR(A). INARA JULIAN GATO DE MORAIS
Reumatologia

DR(A). ISABELA CLAUDINO ALTOMARI
Endocrinologia Pediátrica

DR(A). JOELY CRISTINA DA SILVA TOLEDO
Reumatologia

DR(A). JOSÉ EDUARDO MARQUES
Cirurgia de Catarata

DR(A). JOSÉ MARIA NUEVO FILHO
Ortopedia

DR(A). LEONARDO PEREIRA RAMIRO
Ortopedia

DR(A). LILIAN AFFONSO DE ALBUQUERQUE
Dermatologia

DR(A). LUCIANO ESTRELA LEÃO
Ortopedia

DR(A). MARCELO JOSÉ PADUA
Oftalmologia

DR(A). MÁRCIO OKAJIMA LEMES OLIVEIRA
Cardiologia

DR(A). MARCOS EDUARDO DOS SANTOS DOTTO
Cardiologia

DR(A). MARIANA CARLA SANTOS ROSSINI
Neurologia

DR(A). MIRIAN NOGUEIRA CAPARROZ
Oftalmologia

DR(A). NATANAEL PESSOPANE FILHO
Ortopedia

DR(A). OMAR BATISTA NUNEZ
Cirurgia Geral

DR(A). OMAR BATISTA NUNEZ
Proctologia

DR(A). OSWALDO BERTACINI GURIAN
Dermatologia

DR(A). PAULA MIGUEL LARA MUSSI
Reumatologia

DR(A). RENATO FRANGE MIZIARA MUSSI
Cardiologia

DR(A). RODRIGO FRANGE MIZIARA MUSSI
Pneumologia

DR(A). SANDRA MARIA MARCONDES CARAZO
Cirurgia Geral

DR(A). SANDRA MARIA MARCONDES CARAZO
Gastroclínica

DR(A). SONIA CRISTINA TANAKA
Dermatologia

DR(A). WASHINGTON HENRIQUE DA CONCEIÇÃO
Geriatria

DR(A). WILLIANS RECIO SARAIVA DA SILVA
Ortopedia

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Tecnologia de ponta

O AME possui uma complexa estrutura tecnológica, contendo diversos servidores e links de internet para que os atendimentos não sejam prejudicados
por interrupção dos sistemas.

Missão, Visão, Valores e Política de Qualidade

Missão:

Cuidar da sua saúde com o melhor de todos nós.

Visão:

Manter-se como Referência na prestação de serviços especializados em saúde, com foco na excelência da gestão e qualidade; e aprimorar a interação com a Rede de Atenção à Saúde.

Valores:

Política de Qualidade:

Os Ambulatórios Médicos de Especialidades – AME Votuporanga, Jales e Santa Fé do Sul, têm como Política da Qualidade atender as necessidades de seus clientes, com o compromisso de melhorar continuamente a qualidade dos serviços e a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, objetivando a segurança do paciente, a responsabilidade, humanização e a gestão dos riscos.

Mensagens via celular

O Ambulatório Médico de Especialidades de Jales implantou um sistema de envio de mensagens de texto (SMS) para os celulares, lembrando o dia e o horário do atendimento, evitando que os pacientes faltem.
Esse serviço está em funcionamento desde janeiro de 2014, é automático, existe tanto para consultas quanto para exames e pequenas cirurgias. O sistema de envio de mensagens foi desenvolvido pelo setor de Tecnologia da Informação - TI e está sendo implementado novas funcionalidades para que em breve, seja possível cancelar e remarcar consultas e exames e, ainda alertar os profissionais da TI sobre problemas técnicos com os servidores.
Todas as mensagens que os pacientes enviam de volta, como respostas, são recebidas e direcionadas para a Central de Agendamento do AME, tornando-se assim, mais uma forma de comunicação entre os usuários e o serviço.

Serviço de Atenção ao Usuário - SAU

Existe no AME de Jales o Serviço de Atenção ao Usuário - SAU, que busca acolher, ouvir, verificar e orientar os usuários, familiares e colaboradores, oferecendo canais de manifestações, elogios, sugestões e queixas, de forma ética, crítica e isenta, mediando e resolvendo conflitos e problemas apontados, contribuindo para melhorias no atendimento prestado. O serviço está a disposição do público interno e externo de segunda a sexta-feira, das 7 às 19 horas, sem interrupções.

Transparência

Acesse o menu "Transparência" e acompanhe nossos números.

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Cirurgia/mês

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